Die wichtigste Maßnahme, um Google-Bewertungen zu erhalten, ist, die eigenen Kunden proaktiv um Feedback auf Google zu bitten. Als Vorbereitung prüfen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil und erstellen dann einen Link, um Google-Bewertungen zu erhalten.
1. E-Mails verschicken
Senden Sie Folge-E-Mails: Senden Sie eine Woche, nachdem ein Kunde einen Kauf getätigt hat oder Sie einen Auftrag abgeschlossen haben, eine E-Mail und bitten Sie ihn, eine Bewertung auf Google zu hinterlassen, wenn er mit seiner Erfahrung zufrieden war.
Sie können solche Bewertungs-Links beispielsweise auch in Ihren Newslettern einfügen, die die Leser zu Ihrer Google-Bewertungsseite leiten, damit sie ganz einfach Feedback über ihre Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen abgeben können.
2. QR-Codes einsetzen
Platzieren Sie QR-Codes an strategischen Stellen wie Schaufenstern oder Produktverpackungen, die direkt zu Ihrer Google-Bewertungsseite führen. Um einen QR-Code zur Google-Bewertung zu erhalten, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Rufen Sie einen QR-Code-Generator, wie QRCode Monkey auf
- Geben Sie Ihren Google-Bewertungslink in das Feld „URL“ ein
- Passen Sie ggf. die Größe und den Stil Ihres QR-Codes an
- Klicken Sie auf „QR Code erstellen“, um Ihren QR-Code zu erstellen
- Laden Sie Ihre QR-Code-Bilddatei herunter (am besten über den SVG-Button, da dieses Dateiformat beim Drucken nicht verfranzt)
Fügen Sie anschließend den QR-Code in Ihren Drucksachen ein oder drucken Sie ihn direkt aus, um ihn an strategischen Stellen Ihres Unternehmens zu platzieren.
3. Bewertungs-Postkarten anbieten
Die Erstellung einer Postkarte mit kostenlosem Rückversand ist eine oftmals völlig unterschätzte Möglichkeit, Kunden zu ermutigen, Bewertungen für Ihr Unternehmen auf Google zu hinterlassen. Eine Feedback-Postkarte sollte eine kurze Nachricht enthalten, in der Sie dem Kunden für sein Vertrauen danken, sowie einen Link zu Ihrer Google-Bewertungsseite. Sie sollte auch Anweisungen enthalten, wie eine Bewertung abgegeben werden kann, z. B. „Besuchen Sie unsere Google-Bewertungsseite und klicken Sie auf die Sterne, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.“
4. Bewertungen auf Website integrieren
Durch die Aufnahme von Google-Bewertungen auf Ihrer Website können Sie zeigen, dass Ihr Unternehmen zuverlässig und vertrauenswürdig ist. Dies kann dazu beitragen, die Konversionsrate zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.
Ferner kann die Anzeige von Google-Bewertungen auf Ihrer Website auch dazu beitragen, Ihr Suchmaschinen-Ranking zu verbessern, da sie zeigt, dass die Menschen online über Ihr Unternehmen sprechen. Um Google-Bewertungen in Ihre Website aufzunehmen, könnten Sie diese entweder unter Quellenangabe und -Verlinkung zitieren, oder dafür ein Website-Plugin einsetzen, welches die Bewertungen automatisch mit Google synchronisiert:
